Datenschutzerklärung

A) Allgemeine Informationen
Die Nutrexin AG (nachfolgend auch «wir, «uns») beschafft und bearbeitet Personendaten, die Sie oder auch weitere Personen (z.B. Arbeitskollegen, Familienmitglieder; «Dritte») betreffen. Der Begriff «Daten» wird mit «Personendaten» oder «personenbezogenen Daten» gleichgesetzt.

In der vorliegenden Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Ihre Daten bearbeiten, wenn Sie https://www.hawlik.ch/ (nachfolgend «Website») verwenden, unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen, anderweitig mit uns in einer vertraglichen Verbindung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben. Diese Datenschutzerklärung kann durch weitere Dokumente wie z.B. Vertragsbedingungen oder zusätzliche spezifische Datenschutzerklärungen ergänzt werden.

Sofern Sie uns Daten von Dritten bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sowie diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies und stellen sicher, dass diese Dritten über die vorliegende Datenschutzerklärung informiert wurden. Unsere eigenen Informationspflichten nach den anwendbaren Gesetzen zum Datenschutz bleiben hiervon unberührt.

Das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz («DSG») und die Datenschutzverordnung («DSV») finden grundsätzlich Anwendung auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten. Teilweise, zum Beispiel wenn Sie aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union («EU») auf unsere Website zugreifen, kommen auch die Datenschutzgrundverordnung der EU («DSGVO») sowie ggfs. weitere nationale Gesetze Ihres Landes zur Anwendung. Sofern spezifisch auf einen Artikel der DSGVO verwiesen wird, bezieht sich dies ausschliesslich auf die Bearbeitung von Daten von Personen mit Wohnsitz in der EU.

B) Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter / Datenschutzberater
Verantwortlich für die in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen der Hawlik ist datenschutzrechtlich, soweit nichts anderes kommuniziert wird, die: Nutrexin AG (CHE-112.327.856) Ablisriederstrasse 5 8003 Zürich Schweiz Tel.: +41 44 496 10 30 E-Mail: info@nutrexin.ch Website: https://www.nutrexin.ch

C) Kategorien von bearbeiteten Daten
Wir bearbeiten in erster Linie Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Wir können auch Personendaten von Dritten erhalten. Die bearbeiteten Personendaten können aus folgenden Kategorien stammen:

I. Technische Daten (Cookie-Kennung, IP-Adresse etc.);

II. Kommunikationsdaten (Telefonnummer, E-Mailadresse etc.);

III. Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum etc.);

IV. Vertragsdaten (zu erbringende Vertragsleistungen, Vertragsdauer etc.);

V. Verhaltens- und Präferenzdaten (Nutzung der Website, Auswahl von Produkten und Dienstleistungen etc.);

VI. Besonders schützenswerte Daten bzw. besondere Kategorien personenbezogener Daten (biometrische Daten, Angaben über Ihre Gesundheit etc.);

VII. Sonstige Daten (Fotos, Videos, Tonaufnahmen etc.).

D) Grundlage der Datenbearbeitung
Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten (z.B. für die Bearbeitung von besonders schützenswerten Personendaten), informieren wir Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der Bearbeitung. Einwilligungen können Sie jederzeit per E-Mail an info@nutrexin.ch mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder die Bearbeitung aufgrund sonstiger berechtigter Interessen von uns oder Dritten erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes Interesse an der Nichtbearbeitung haben (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere um die nachstehend beschriebenen Zwecke zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Wenn wir besonders schützenswerte Daten erhalten, können wir Ihre Daten auch gestützt auf andere Rechtsgrundlagen bearbeiten, z.B. im Falle von Auseinandersetzungen aufgrund der Notwendigkeit der Bearbeitung für einen etwaigen Prozess oder die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

E) Zwecke der Datenbearbeitung
Die Zwecke der Datenbearbeitung stellen berechtigte Interessen von uns und gegebenenfalls von Dritten dar. Wir bearbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen sowie für die Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen. Ausserdem können wir Daten für Marketingzwecke (wie z.B. auch Werbung per Briefpost), Weiterbildungen, zur Beziehungspflege, Marktforschung und Produktentwicklung sowie zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien bearbeiten.

a) Nutzung unserer Website
In Bezug auf die Nutzung unserer Website ergeben sich insbesondere die nachfolgenden Zwecke der Datenbearbeitung:

1. Logfiles
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen in sogenannten Log-Dateien. Erfasst werden können die verwendeten Browser und Versionen, das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, die Website, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Website gelangt, die Unterwebseiten, welche auf unserer Website angesteuert werden, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website, die IP-Adresse des zum Besuch der Website verwendeten Geräts, der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und weitere ähnliche Informationen, die der Gefahrenabwehr von Angriffen auf unsere Systeme dienen können. Die Erhebung und Bearbeitung dieser Log-Dateien erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme dauerhaft zu gewährleisten und zu erhöhen, die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2. Newsletter
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um Sie mittels Newsletter über uns, unser Angebot, allgemeine Entwicklungen in der Branche sowie weitere Neuigkeiten informieren zu können. Den Newsletter können Sie jederzeit per E-Mail an info@nutrexin.ch oder mittels Klicken der «Unsubscribe»-Schaltfläche im Newsletter abbestellen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist durch Ihre Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Sie können sich mittels Kontaktformular oder E-Mail an uns wenden. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um Ihre Anfrage zu prüfen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und z.B. einen Termin zu vereinbaren. Eine Mitteilung weiterer Angaben – insbesondere der Inhalte des mitgeteilten Anliegens – erfolgt bei allgemeinen Anfragen ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO bzw. bei (vor-)vertraglichen Anfragen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie ausserdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diese Kommunikationskanäle kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Ihre Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme erhalten haben, werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr benötigt werden, Ihr Anliegen vollständig bearbeitet und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist. Bitte beachten Sie, dass bei (vor-)vertraglichen Anfragen gesetzliche Aufbewahrungspflichten für uns entstehen können und wir Ihre Daten ggf. erst nach deren Ablauf löschen können.

4. Online-Terminvereinbarung und Online-Anmeldung
Sie können online mit uns einen Termin vereinbaren oder sich online für Anlässe anmelden. Die bei einer Terminvereinbarung erfassten Daten bearbeiten wir, um Ihre Terminanfrage zu verarbeiten, zu bestätigen und den Termin vorzubereiten. Die bei einer Anmeldung erfassten Daten bearbeiten wir, um Ihre Teilnahme an dem betreffenden Anlass sicherzustellen und die Durchführung der Anlässe zu organisieren. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Benutzerkonto
Sie können auf unserer Website ein Benutzerkonto eröffnen. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um sie zu identifizieren und Ihnen einen Überblick über Ihre Bestellungen und die mit Ihnen in diesem Zusammenhang abgeschlossenen Verträge zu geben. Ebenfalls können wir die Daten zur Kommunikation mit Ihnen nutzen sowie zum Betrieb der Website. Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wenn Sie Ihren Account löschen, bleiben Ihre öffentlichen Äußerungen, insbesondere im Forum, weiterhin für alle Leser sichtbar, Ihr Account ist jedoch nicht mehr abrufbar. Alle übrigen Daten werden in diesem Fall gelöscht.

6. Online-Bestellungen
Sie können online Produkte und Dienstleistungen bei uns bestellen. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies
Cookies sind kleine Informationseinheiten, mit deren Hilfe Ihr Browser eindeutig identifiziert werden kann und in denen weitere Informationen wie Benutzereinstellungen abgelegt werden können. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden technisch notwendige Cookies automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert. Andere als technisch notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung ein. Solche Cookies können uns dabei helfen, Ihren Besuch auf der Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verwenden folgende Cookies:

I. Technisch notwendige Cookies:
Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website zwingend erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.

II. Funktions-Cookies:
Diese Cookies ermöglichen die Bereitstellung verbesserter Funktionen und die Personalisierung. Sie können von uns oder von Dritten, deren Dienste wir auf unserer Website nutzen, gesetzt werden.

III. Analyse-Cookies:
Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche zu zählen und Zugriffsquellen zu identifizieren, um die Leistung unserer Website zu bestimmen und zu verbessern. iv. Marketing-Cookies: Diese Cookies und andere Tracking-Technologien ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Werbung anzeigen zu lassen. Sie können Ihren Browser in den jeweiligen Browser-Einstellungen so einstellen, dass Cookies automatisch blockiert werden. Dies kann jedoch zur Folge haben, dass einige Bereiche der Website nicht funktionieren. Über Cookies und ähnliche Technologien werden wir Sie bei erstmaligem Aufruf unserer Website informieren und bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, jederzeit Ihre aktuellen Einstellungen zu Cookies aufzurufen und anzupassen.

8. Tracking- und Analysetools
Wir nutzen verschiedene technische Systeme, überwiegend von Drittanbietern wie beispielsweise Google Analytics oder CleverReach, um die Nutzung unserer Website sowie unseres Newsletters messen und auswerten zu können. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website sowie unseres Newsletters. Diese Tracking- und Analysetools nutzen Cookies und ähnliche Technologien; bitte prüfen Sie den Abschnitt zu Cookies für weitere Informationen zu deren Einsatz auf unserer Website. Es ist möglich, dass die Drittanbieter von den Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf Ihre Identität ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit allfälligen Benutzerkonten von Ihnen verknüpfen können. Falls Sie der Nutzung der entsprechenden Dienste und deren Cookies zustimmen, willigen Sie explizit einer solchen Bearbeitung ein, welche auch die Übermittlung von Personendaten (insbesondere Nutzungsdaten zur Website und App, Geräteinformationen und individuelle IDs) in die USA und in andere Staaten beinhalten kann.

9. Seiten in sozialen Netzwerken
Wir nutzen Soziale Netzwerke und haben eigene Seiten bei YouTube, Instagram, und Facebook. Diese Seiten nutzen wir, um Informationen über uns, unser Angebot und sonstige Neuigkeiten zu teilen. Ausserdem nutzen wir diese Seiten, zur Kommunikation mit Ihnen und Dritten. Wenn Sie unsere Seiten bei sozialen Netzwerken besuchen oder mit uns interagieren, erhalten wir Daten über Sie. Wir bearbeiten diese Daten zur Kommunikation, für Marketingzwecke und zur Marktforschung. Von Ihnen selbst veröffentlichte Inhalte können wir selbst weiterbearbeiten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Angaben zu den Bearbeitungen der Betreiber der Plattformen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Plattformen. Dort erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese Ihre Daten bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch- und weiteren Betroffenenrechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen oder weitere Informationen erhalten können. Wir nutzen Plugins. Wenn Sie einen Link zu einer unserer Seiten in sozialen Netzwerken aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch können wir gewisse Funktionen auf den Seiten anbieten.

b) Vertragsbeziehungen mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern
Zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen bearbeiten wir Bestandsdaten (z.B. Namen und Adressen sowie Kontaktdaten), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) von Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern im Hinblick auf bestmögliche Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Rechnungsstellung und zu Kommunikationszwecken.

F) Weitergabe an Dritte
Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und geben diese nur an jene Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Diese Weitergabe erfolgt in Zusammenhang mit unseren Verträgen, der Website, unseren Dienstleistungen und Produkten, unseren rechtlichen Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie den unter Buchstabe E) vorstehend aufgeführten Zwecken. Für verschiedene administrative Tätigkeiten verwenden wir externe Dienstleister. Diese externen Dienstleister können aufgrund ihrer Tätigkeit Einsicht in Ihre Personendaten erhalten, wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, Ihre Personendaten stets vertraulich zu behandeln. Dazu haben wir mit ihnen Verträge zur Auftragsdatenbearbeitung abgeschlossen. Wir können Ihre Personendaten insbesondere an folgende Empfänger bekanntgeben: 

i. Treuhänder im Zusammenhang mit der Führung der Buchhaltung sowie Erstellung und Versand der Rechnungen;

ii. Logistikdienstleister im Zusammenhang mit dem Versand unserer Produkte;

iii. Steuerberater, sofern dies für die Erstellung der Steuererklärung notwendig sein sollte;

iv. Banken und Versicherungen, sofern dies in Zusammenhang mit unseren Verträgen notwendig ist;

v. Unsere Gruppengesellschaften; 

vi. IT-Dienstleistungsunternehmen, welche die von uns verwendeten Softwareprogramme und Dienstleistungen bereitstellen sowie die Verwaltung der Website und damit Zusammenhängendes vornehmen (z.B. Webhoster, Newsletter-Provider, Tracking- und Analyse-Tools-Anbieter);

vii. Inkassounternehmen, falls wir unsere Leistung auf dem Betreibungsweg geltend machen müssen;

viii. Anwaltskanzleien, insbesondere im Falle einer Streitigkeit;

ix. Zahlungsdienstleister, falls Sie unsere zahlungspflichtigen Dienste in Anspruch nehmen (z.B. Kreditkarten-Acquirer, technische Dienstleister, Kreditinstitute);

x. Social Media Unternehmen, falls Sie durch Plugins einen Link zu einem unserer Social Media-Profile aufrufen;

xi. Ämter, Gerichte und andere Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen erforderlich erscheint.

Wir geben Ihre Daten nur zu diesen Zwecken an die aufgeführten Dritten weiter, wenn:

i. Sie gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a und ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO bei besonders schützenswerten Daten Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben;

ii. die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. b, und ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO für die Begründung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist;

iii. für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht;

iv. die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen von uns und/oder Dritten erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben.