Nutrexin AG : Conditions générales de vente

Version 1.1 du 01.11.2018

1. Objet des conditions générales de vente

Les conditions générales suivantes régissent les relations entre Nutrexin AG et ses clients (entreprise, consommateur final). Les présentes conditions générales ont pour objet la consultation et la vente de diverses denrées alimentaires et marchandises.

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les services fournis par Nutrexin AG. En passant commande, le client déclare son accord avec ces CGV.

Si le client déclare ses propres conditions générales de vente applicables, la conclusion d'un contrat est indépendante d'un accord sur des dispositions contraires des conditions générales de vente. Les conditions du client dérogeant aux présentes conditions générales nécessitent l'accord écrit de Nutrexin AG.

3. Conclusion du contrat

Les commandes sont passées exclusivement en ligne via le formulaire de commande Internet (webshop).
Les commandes des clients sont confirmées par e-mail. Un contrat entre le client et Nutrexin AG n'est conclu qu'avec cette confirmation de commande. Nutrexin AG est libre de ne pas accepter une commande et de refuser sa confirmation.
Le client confirme avec sa commande l'exactitude de toutes les informations qu'il a fournies.

4. Livraison et délai de livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse de livraison indiquée par le client dans le bon de commande Internet.

La livraison de la marchandise commandée a lieu dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si un article n'est pas en stock, les délais de livraison peuvent aller jusqu'à 14 jours. Le non-respect des délais de livraison, qui ne sont donnés qu'à titre indicatif, n'autorise pas le client à résilier le contrat ou à réclamer des dommages et intérêts.

Si les marchandises ne sont pas disponibles au moment de la livraison, elles ne seront pas expédiées et les articles de remplacement ne seront pas livrés. Le client sera immédiatement informé par Nutrexin AG de l'indisponibilité de la marchandise correspondante. La quantité effectivement livrée est indiquée sur le bon de livraison final et sur la facture. Le client n'a pas droit à une indemnisation ou à des dommages-intérêts réels en cas de quantités réduites ou non livrées.
Les livraisons et les délais de livraison indiqués sont limités au territoire de la Suisse. Les livraisons à l'étranger ne sont possibles qu'après consultation et contact avec Nutrexin AG.

5. Prix

Tous les prix sont des prix bruts applicables en Suisse en francs suisses (CHF), y compris la taxe sur la valeur ajoutée applicable, mais hors frais de port. Les prix tels qu'ils sont affichés sur le site Internet www.Hawlik.ch au moment de la commande font foi.

6. Frais d'expédition

Livraison gratuite à partir de 50 CHF, y compris un forfait de 6.90 CHF.
Nous envoyons par courrier A.

7. Modalités de paiement

Les commandes de produits via www.Hawlik.ch peuvent être réglées par facture (facture et bulletin de versement seront directement joints à la livraison) et Paypal. Le paiement par facture est exigible sans déduction ni escompte dans les 30 jours suivant la date de facturation et doit être réglé avec le bulletin de versement joint à la livraison. Les déductions non autorisées seront débitées après. En cas de retard de paiement, une participation aux frais de CHF 10.00 sera facturée pour le premier rappel et CHF 30.00 pour le second rappel.

Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, le moment du débit est celui de la commande.
Le crédit est automatiquement crédité sur votre compte de carte de crédit.
Les données de votre carte de crédit seront transmises cryptées via SSL au fournisseur de paiement.
Cette boutique participe au processus "3D-Secure & Verified by VISA". Après avoir entré les détails de votre carte de crédit, vous serez redirigé vers une page externe de votre fournisseur de carte de crédit, où vous devrez également vous authentifier. Une fois l'authentification réussie, vous serez redirigé vers la boutique et pourrez compléter l'achat.

8. Réclamations / Droit de retour

Nutrexin AG offre un droit de retour dans les 30 premiers jours suivant l'achat. Le retour de marchandises incorrectes ou défectueuses à Nutrexin AG se fait aux frais et aux risques du client. L'adresse de réclamation et de retour est la suivante :

Nutrexin AG
Albisriederstrasse 5
8003 Zurich

Tel : +41 (0)44 496 10 30
Fax : +41 (0)44 496 10 31
E-Mail: info@hawlik.ch

9. Réserve de propriété

La marchandise livrée reste la propriété de Nutrexin AG jusqu'au paiement intégral du prix d'achat par le client. Si le client agit en violation du contrat, en particulier en cas de retard de paiement, Nutrexin AG est en droit de reprendre et d'utiliser la marchandise.

10. Garantie et responsabilité

Nutrexin AG garantit la livraison dans les délais des marchandises commandées. Les droits de garantie du client à l'encontre de Nutrexin AG en raison de défauts du produit sont limités à l'étendue de la garantie du fabricant respectif de la marchandise commandée contre Nutrexin AG.
Nutrexin AG n'assume aucune garantie ou responsabilité pour la réalisation souhaitée de l'objectif de certains produits ou de leur fonctionnalité. Le client est lui-même responsable de l'utilisation des produits. Nutrexin AG décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects ainsi que pour les pertes de biens dues à des défauts ou des dommages dus à une mauvaise manipulation du produit, dans les limites autorisées par la loi.
Nutrexin AG n'a aucune influence sur la conception et le contenu des sites Internet auxquels il est possible d'accéder par des liens sur www.Hawlik.ch ou qui renvoient eux-mêmes aux sites Internet de Nutrexin AG et décline toute responsabilité pour leur contenu. Cette déclaration s'applique à tous les liens affichés et aux contenus des pages vers lesquelles mènent les liens.

11. Protection des données

Les données collectées lors de la commande de marchandises seront traitées confidentiellement et en toute bonne foi. En acceptant les conditions générales, le client donne son accord pour que ses données soient transmises au sein de Nutrexin AG et/ou par l'intermédiaire de ses sociétés partenaires. Nous déclinons toute responsabilité quant à la sécurité des données transmises via Internet. Informations complémentaires sur la protection des données

12. Droit d'auteur

2018 Nutrexin AG.
L'ensemble du contenu des publications de Nutrexin AG, en particulier la boutique en ligne, est protégé par le droit d'auteur. La reproduction, la transmission, la modification, la mise en relation ou l'utilisation totale ou partielle à des fins publiques ou commerciales est interdite sans l'accord écrit préalable de Nutrexin AG. Les violations du droit d'auteur seront poursuivies en justice et donneront lieu à des dommages-intérêts.

13. Clause de divisibilité

Si, pour quelque raison que ce soit, certaines parties de ces conditions générales s'avéraient inapplicables ou invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.

14. Majeur de Force

En cas d'événements particuliers tels que des émeutes, des grèves de grande ampleur, des troubles civils, des catastrophes naturelles, etc., la partie lésée n'est responsable envers l'autre partie que des dommages qui ne sont manifestement pas liés à ces événements.

15. Droit applicable et for juridique

Toutes les obligations découlant de la relation contractuelle sont soumises au droit suisse.

Le for juridique pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle ainsi que son origine et sa validité est Zurich, Suisse.

Zurich, 20.4.2021